필리핀bpo1 글로벌 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 산업의 중심지 필리핀 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO, Business Process Outsourcing)이란?비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO, Business Process Outsourcing)은 기업이 특정 업무나 프로세스를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하는 비즈니스 모델을 의미합니다. 주로 고객 서비스, IT 지원, 회계 및 금융, 의료 기록 관리, 콘텐츠 모더레이션 등 다양한 업무가 BPO를 통해 수행됩니다. 기업들은 비용 절감과 업무 효율성을 높이기 위해 BPO를 활용하며, 특히 인건비가 높은 선진국 기업들이 필리핀과 같은 아웃소싱 강국으로 업무를 이전하는 경우가 많습니다. 선진국 기업들이 필리핀과 같은 신흥국에서 BPO를 하는 이유는 크게 비용 절감, 핵심 역량 집중, 그리고 24시간 서비스 제공의 필요성.. 2025. 3. 18. 이전 1 다음
